4亿「新职人」的生意怎么做？问问知乎
来历：和讯网
2011年1月，周源正式在我国互联网的历史长河上立起了知乎的大旗，掀起了我国互联网社区的浪潮，也为信息爆破的网络年代注入一股清流。
由于知乎的呈现，满意了巨量用户对优质的专业内容的渴求。十三年开展，知乎现在仍是咱们获取严厉常识的榜首阵地，时事新闻、社会热门、产品见地，不明白的去刷刷知乎就好。
跟着社区生态的良性增加，知乎也逐步变得“巨大”起来。依据企业公告，知乎第二季度月均匀活泼用户再立异高到达1.09亿；月均匀订阅会员到达1400万，同比增加65.3%。到现在，知乎具有超4亿用户，现已生长为我国最大的高质量问答社区，也是月活量最大的社区渠道之一。
在“生态榜首”的准则下，知乎以天然控制的据守，演进出了可继续的开展形式。一方面，知乎防止商业化内容众多，坚持常识社区调性和用户体会，一起捉住新变量，在年代与技能的革新中找到知乎的商业价值。
9月19日，2023知乎商业大会以“未来交给新职人”为主题成功举行。会上，知乎创始人、CEO周源一语中的，“新的技能周期诞生了新的消费人口，新职人将是未来最大的商业时机”。周源着重，知乎信任，未来就看新职人。
（知乎创始人、CEO周源）
挑选与「新职人」在场 知乎生态再进化
本年4月，知乎洞悉了技能革新与人才年代所带来的盈利，正式提出「新职人」概念。
但「新职人」是谁？新职人代表、脱口秀艺人赵晓卉的描绘更为风趣，她用“年富力强、学有所专”描述这个集体。
周源的解说更为直观，新职人是遍及具有杰出的教育和工作布景，对国际有着自己的认知和判别，寻求在工作和生活上有所生长。
在知乎与凯度联合发布的《新职人人群洞悉白皮书》中，则对新职人进行了具象的目标描写。
（知乎商业大会新职人“画像”展）
《白皮书》指出，新职人集体人数超越4亿，风趣的是，这群人与知乎用户高度重合。也即，知乎是新职人最为会集的互联网社区。
从消费视角去调查新职人，《白皮书》以知乎社区的实采数据佐证了新职人强壮的消费才能和圈层影响力。
《白皮书》显现，知乎渠道上超72%的受访者乐意为质量付出溢价，在快消品类中知乎的新职人购买均价超出均匀20%。
（凯度顾客指数北方区总司理赵晖）
新职人有着前沿的消费理念，75%受访者表明乐意测验新技能、新产品。不论是在穿戴式等新式智能家电中，仍是在科学护肤、主动宠物喂食器等品类中，含“知职”量的百分比均高于职业均匀值。
一起，知乎的新职人也是新理性主义的据守者，他们更崇尚专业的定见和背书。例如，新职人在购买数码产品前，必定会去知乎参阅专业测评，而在挑选美妆个护品时，“成分”和“功用”是新职人评论最多的主题。
知乎的新职人圈层影响力也在不断递进，《白皮书》显现，新职人更信任新职人，在进行购买决议方案时，超七成的受访者更信任同圈层共享的消费信息。
对新职人来说，他们是新技能的活跃拥抱者，是专业主义的拥趸，更是消费话语权的把握者。他们在巴望有质量、有科技、够专业的品牌走进视界的一起，他们的实在需求和消费偏好也在引导商场，乃至重塑商场。
而这些，也是每一个品牌所迫切需求的“开展之钥”。
其实长久以来，品牌在知乎这个充满着新机遇、新趋势的社区生态中，不只找到了最适配的消费集体，还取得了最接近商场的商业启示，以及那些蕴藏蓝海的潜力赛道。
将问答的声量 转化成与品牌呼声的回响
假如没有韶音科技的推进，骨传导耳机技能或许仍不能完结普惠群众。
骨传导技能经过轰动骨骼结构传播声音。但许多低端的骨传导耳机漏音状况严重，就像将耳朵放进了正在回震的鼓中，非常损害用户体会感。
2013年，韶音在知乎上重视到，有许多用户评论着骨传导耳机的漏音问题。“受此启示，韶音专门组建了‘漏音屠龙’技能攻坚小组，十年来不断对底层声学技能进行深入研究、优化与晋级。”Shokz韶音我国区CEO杨云回想道。
（Shokz韶音我国区CEO 杨云）
十年磨一剑，韶音立异的漏音屠龙技能不只取得了第22届我国专利金奖，也使韶音骨传导耳机的质量更上层楼。据悉，韶音凭仗全面、体系的产品矩阵，在2022年骨传导耳机商场的占有率已超越70%。
“知乎给了韶音产品研制的推进力。”杨云以为，知乎作为“专业”的内容渠道，集合着许多专业创作者和新职人，成为如韶音相同的许多品牌进行消费洞悉的中心渠道。
安克「小彩充」产品推出三个月后，就简直占有了安克充电头销量的三分之一。
安克我国区总裁王时远却泄漏这一爆品诞生的创意，其实来历于知乎答主Derrick Zhang从前提出的疑问：“手机产品越来越多彩，为什么充电产品却仍是局限于黑白色？”许多用户也在该条问答下面互动评论表达定见。
安克捕捉到了这条发问背面的商机，结合知乎用户的主张，推出了「小彩充」。这种投合许多实在需求的产品更新，商场天然非常买单。
韶音、安克的比方在知乎渠道上还有许多，而这些品牌现在仍不断经过知乎用户的需求反应进行产品提高和品类布局。
“在知乎，一个问题背面便是一个实在的需求，而需求自身就很简单产生意。”知乎副总裁、商业广告营销中心负责人付继仁点破其间缘由。
但明显，提出问题的是一个人，而重视、消费问题的是一群人。现在，知乎也在继续致力于将那些问答、查找的声量，转化成为与品牌一起呼声的回响。
开释品牌价值 知乎给出「答案」
面向新职人生意的处理方案，知乎创建了“洞悉－内容－投进－衡量”四个中心过程。
从洞悉来看，在数智化年代，数据取得并非难事，但难在实在。许多过往“大力仍没出奇观”的品牌经验也源于，其并没有把握顾客的实在需求，天然也不能为顾客供给价值需求。
知乎的问答特点和高质量用户特点决议了其离新职人的实在需求更近，产品触达用户天然也愈加高效。在此布景下，知乎将洞悉才能产品化，推出「稀有」小程序。
稀有渠道上不只集合了许多的问答评论数据，高热需求、剧烈品类竞赛状况，除此之外还汇聚了全面的品类洞悉剖析陈述，可以助力品牌即时洞悉用户需求和商场时机。
（知乎副总裁、社区事务负责人张宁）
从内容来看，优质内容是知乎社区生态取得成功以及用户高增加的实质。现在，内容更是成为知乎从「专业评论」到「专业商业化」的微弱动力。
知乎的芝士渠道是聚合知乎创作者的内容出产促成渠道。知乎全新的商业内容产品「职邀」，将由具有专业身份认证标签的KOP答主完结内容出产。
这些KOP是小鹏、日产、长城的技能专家，是英特尔的工程师，是家电产品司理，是护肤品质料专家，是金融剖析师……他们环绕产品体会、职业见识进行专业评论和答疑，在助力科技普惠的一起，也完结了引导新职人消费决议方案的动作。
KOP不只处理了内容“质”的问题，巨大的KOP集体也处理了“量”的问题，为品牌带来更为高效的商业增加。据悉，知乎拟定了在2024年第二季度完结百万量级KOP的引进方案。
知乎也表明将对KOP进行流量扶持，助力其成为各自范畴的PU（Professional user），使KOP完结自我价值的一起也能获取收益。
知乎克己的IP内容也现已进入了商业社区交融年代，经过系列大IP，知乎完结了品牌重要营销节点的曝光与用户深度绑定的问题。
（知乎副总裁、商业广告营销中心负责人付继仁）
「新品驾到」、「100个知乎答主的家」、「体会官系列」等系列IP，丰厚的内容和火热的评论为品牌热度继续升温，也激活了品牌发明力，是品牌构建完善、结构化的品类矩阵的首要推力。
比方，「新品驾到」处理了新职人对新上市产品的疑问。在vivo x fold2折叠屏上市之际，对「为什么说折叠屏手机之争实践是资料之争？」的评论席卷知乎社区。对此，知乎携手vivo产品司理和中科院资料专家，解读vivo运用的utg新资料在减重和轻浮上的优越性，帮品牌进行产品遍及，发明上市热度。
此外，知乎有着行之有用的投流技巧和专业的价值衡量。在投进方面，知乎供给信息流和泛查找两大中心分发场景；在衡量方面，知乎可以完结价值可视化、财物可衡量。其间，财物包含内容财物、用户财物以及买卖财物。这均进一步助力品牌完结精准的内容掩盖、堆集口碑以及完结有用的商业转化。
知乎与新职人在场，经过洞悉、内容、投进及衡量，与品牌需求同频，把有价值的问题、最靠谱的答案别离呈现在品牌和用户面前，形成了「人货场」的生态闭环。
现在，咱们愈加等待知乎的每一次“问答”。
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